Veri Performans Yönetim Sistemi
Hizmet Standartları Tabloları

Hizmet Standartları Tabloları

TÜRKÇE VE YABANCI DİL ÖĞRETİMİ UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ HİZMET STANDARTLARI TABLOSU
Döküman No OGR032HST
İlk Yayın Tarihi 08/03/2022
Revizyon Tarihi -
Revizyon No 0
Hazırlayan Öğr. Gör. Dr. Ferhat Özmen
Onaylayan Doç. Dr. Seçil Hirik
Yürürlülük Onayı Kalite Koordinatörlüğü
SIRA NOİŞ AKIŞ SÜRECİ KODU 

 

HİZMETİN ADI

 

 

BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER

 

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ

(EN GEÇ)

 

 

1

S1.2.4/İAŞ02 YTB Öğrenci KaydınınYapılmasıResmi Yazılar

YTB Öğrenci Listesi

1 ay
 

 

2

S1.2.30/İAŞ01Kur Sınavı YapılmasıSınıf Listeleri

Devamsızlık Çizelgesi

2 gün
 

 

3

S1.2.34/İAŞ01Burslu Olmayan ÖğrencininKaydının YapılmasıDilmer Kurs Kayıt Formu

Katılımcıların Kurs Ücreti Ödediğine Dair Banka Dekontu

1 ay
 

 

4

S1.2.34/İAŞ02Yeni Kurs AçmaDilmer Yönetim Kurulu Kararı

Seviye Belirleme Sınav Sonuçları

7 hafta-1 yıl
 

 

5

S1.2.35/İAŞ01Türkçe Yeterlik Sınavının YapılmasıTYS Başvuru Formu

Adayların Sınav Ücreti Ödediğine Dair Banka Dekontu

1 hafta
 

 

6

S1.2.35/İAŞ02Burslu Öğrencinin Kaydının YapılmasıResmi Yazılar

YTB Öğrenci Listesi

1 ay

Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi, eksiksiz belge ile başvuru yapılmasına rağmen hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması veya yukarıda bazı hizmetlerin bulunmadığının tespiti durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.

İlk Müracaat Yeriİkinci Müracaat Yeri
İsim: Doç. Dr. Seçil Hirik
Unvanı: Merkez Müdürü
Adres: Canik Yerleşkesi Gürgenyatak Mahallesi Merkez Sokak No:40-2 D:1 55080 Canik/SAMSUN
Telefon: 0362) 313 0055 |1527
Faks:
E-Posta: [email protected]